要想直播效果好，带货话术少不了。

90%做直播的童鞋，都不知道正确有效的直播带货话术应该怎么说。

作为经验不足的小白如何一键套用直播话术让直播间粉丝下单？

今天分享 7 个直播带货话术：【留人话术】【互动话术】【产品介绍话术】【催单话术】【成交话术】【结束话术】【售后话术】

直播间没有人，再好的产品也是白搭。

留人，顾名思义就是要留住直播间里的粉丝，提高直播间的留存率，也有助于增加直播间的推荐流量。

1、福利诱惑 

利用各种福利、抽奖活动，利好政策留住观众和意向客户。

不只是在直播开头，想要留人，各种福利，比如限量 1 元包邮的支架、数据线等福利。

大概 5~10 分钟重复提醒一次，用福利来留住直播间的粉丝。（因为直播间不停的会有新进的粉丝，前面讲过的福利，如果不重复表达，后进的新粉丝就没办法留住。）

2、及时回复粉丝提问这点非常重要。 

因为在直播间提问的，基本就是极其精准的客户了。

这时候主播就要充当客服的角色，及时回复粉丝提问，同时再加上福利话术引导，促进成交。

想要留人促转化，就必须让直播间粉丝参与进来，与你产生互动，聊天。

因此，在开播时，要基于开播目的，尽量引导用户进行有效互动，其中点赞、评论、关注，相对来说是最简 单，也是性价比最高的。

1、提问式互动 

比如：用过xx吗？

2、选择题互动

比如：想要 a 款的扣 1；要 b 款的扣 2；

3、刷屏式互动号召用户刷屏互动

比如：想要的宝宝在评论里扣“想要”。

最后很关键的一点就是“关注、点赞、加粉丝团”。

同样也是大概 5~10 分钟（甚至更短）左右提醒一次。

产品介绍是直播带货话术里面最基础，同时也是最重要最影响转化率的。

1、产品举证。

出示产品可信证明，证明产品靠谱。包括但不限于：销量截图、网友好评、网红推荐、官方资质 、专家背 书等。

2、专业+场景化介绍 

从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维度介绍产品，越专业越有说服力。

除了专业，场景感也是影响直播间粉丝，是否愿意为你的直播买单的重要因素之一。

怎么让产品介绍场景化？最简单的方法就是多用比喻句，把虚的比喻成实的，实的比喻虚的。

1、打消顾虑（提升信任感） 

比如薇娅在在推荐产品时，会通过个人的使用过产品的经历证明是自用款并分享体验与效果，验证产品功效，才有说服力，粉丝才会信任购买商品。

同时还要描述出产品的使用需求和购买需求，双管齐下，激发用户的购买欲望。

2、价格锚点 

如：某商品建议零售价为 29 元，实际却仅售 19 元；商家经常划掉原标价，然后再写一个优惠价；实体小商铺喜欢开一个高价等我们还价。

这里的“29 块”，“原价”就是商家设置的“价格锚点”。我们都知道这件产品就只值 19 元钱，但是感觉上是占了便宜。这就是著名的锚点效应。

记住：消费者其实并不真的是为商品的成本付费，他是为商品的价值感而付费。

3、限时限量限“地” 限量

今天的优惠数量有限，只有 100 个，这款手机这个颜色就只有最后**件了，卖完就没有了；制造稀缺感，其实也是销售促单的一种常用手法。

限地：今天只限在我的直播间有这个价格，站外都没有这个价格。

一定要告诉客户，只有这 10 分钟是这个价格，时间到了就恢复原价。

制造一种紧迫感，让客户马上下单。

很多观众在下单可能会犹豫不决，那么这个时候我们就需要用催单话术，来刺激用户下单的欲望了。

催单直播带货话术的关键就是：营造抢购的氛围，给消费者发出行动指令。

让观众认为，现在不买，就再也买不到这么便宜的了，现在不买就没有机会了…… 让他们产生紧迫感，然后快速下单！

1、重复强调产品效果和价格优势 。

2、不断提醒用户限时限量

反复用倒计时的方式督促用户马上下单。营造时间紧迫、再不买就没（亏）了的抢购氛围。

故意限制上架产品的数量，利用稀缺性，紧接着再进行补货，通过这样的方式不仅可以控制直播间的销售节奏，也可以给观众营造出紧张、刺激的抢购氛围。

除此之外，一款产品或一场直播快结束时，一定要预告下一场直播、下一款产品的时间、 产品、福利。同时再次重复提醒直播间的接下来的福利、产品等。

甚至直接告知观众某款产品具体的上架时间段，方便一些不能一直坚守在直播间的粉丝购买。

各位宝宝，收到我们的产品之后，如果对我们的产品质量和服务满意，请记得点5心好评哦，当然，如果有任何问题记得第一时间我们的客服小仙女，一定会给大家一个满意的处理回复。

这样，一来可以邀好评，尽量提升评价率和好评数，二来，有问题及时处理，防止随意差评和纠纷。

带货口碑分作为主播账号综合服务质量的体现，如果口碑分低，将可能导致账号被一定程度的限流，或者限制参加营销活动和付费推广等功能 当用户收到产品后，如第一时间找到我们的售后客服反馈，需要及时处理。

1、物流问题 

原因：未及时发货(大促 原因：交易量大，未能及时发货，或者交易量大库存能力不足等因素导致)

（1）及时联系买家，沟通好发货时间，安抚买家(送小礼品)，请买家理解。

（2）和买家解释清楚情况，下次购买可以给相应的优惠。

（3）等不及的买家可以联系退款，以免产生投诉等更严重的问题。

2、产品价差问题 

原因：产品后面直播间降价(买贵了，主要是活动前期已经购买过的观众)

（1）可以补差价

（2）协商解决，送小礼

（3）下次购买可给优惠

（4）发店铺优惠券

3、产品实物差距问题 

原因：产品与图片不相符 ，和主播直播间介绍的不符合

（1）产品实拍，给买家换货(卖家承担运费)

（2）提前声明，如实表达产品情况，一分 钱一分货，介意别拍 。

（3）把控好产品质量，产品的主图详情和主播介绍和实物保持一致，防患 未然。

4、货品损毁问题 

原因：(大促中交易量较大，未能检查清楚，或者物流过程中出现问题等)

（1）返回现金

（2）送直播间优惠券

（3）送小礼品补偿

（4）重新再寄一件商

“敢播比会播更重要！”

【合集】直播带货七大类「话术技巧」
抖音100条新人直播话术，赶紧收藏！（直播欢迎话术、直播互动话术、直播追单话术、直播感谢话术）

抖音无人直播会封号么？内录、半无人直播如何操作？

你点的每个在看，都是在为自己的努力加油！